Política de Envío
En Electro Inves S.L. nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega rápido, eficiente y transparente para todos nuestros productos.
1. Zonas de Envío
Realizamos envíos a toda la Península Ibérica. Para envíos a otras regiones o destinos internacionales, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar su pedido.
2. Tarifas y Costes de Envío
Mantenemos una tarifa de envío clara y fija para facilitar el proceso de compra:
- Coste único de envío: 25,00 € (IVA incluido) por pedido.
El importe exacto del envío se mostrará de forma transparente en el resumen de su cesta antes de finalizar la compra.
3. Plazos de Entrega Totales
- Plazo total de entrega: De 3 a 5 días hábiles.
- Procesamiento incluido: El plazo total incluye tanto el tiempo necesario para la preparación y manipulación del pedido en nuestras instalaciones (procesamiento) como el tiempo de tránsito del paquete con la agencia de transporte.
- Pagos por transferencia bancaria: Si elige el pago mediante transferencia bancaria, el cómputo de los 3 a 5 días hábiles comenzará a partir de la confirmación y recepción efectiva del dinero en nuestra cuenta bancaria.
4. Seguimiento del Envío
Una vez que su pedido haya sido preparado y despachado, recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos de la agencia de transporte y un número de seguimiento para que pueda consultar el estado de su entrega en todo momento.
5. Recepción y Entrega de la Mercancía
- La entrega se realizará en la dirección postal proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
- Le rogamos que en el momento de la recepción compruebe el estado del paquete. Si detecta cualquier daño visible en el embalaje exterior, indíquelo en el albarán de entrega del repartidor y póngase en contacto con nosotros a la mayor brevedad.
6. Contacto y Atención al Cliente
Para cualquier duda, consulta o incidencia sobre el estado de su envío, no dude en contactar con nuestro equipo:
- Empresa: Electro Inves S.L.
- Correo electrónico: contacto@electroinvessl.es
- Teléfono de contacto: +34 650 10 64 57
- Dirección: Calle Jocs Olímpics, 9, 08303 Mataró, Barcelona, España