Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos a través del sitio web de Electro Inves S.L. La realización de un pedido en nuestro sitio web implica la aceptación plena e incondicional de estas condiciones por parte del usuario.

1. Información de la Empresa

  • Denominación Social: Electro Inves S.L.
  • CIF: B61350161
  • Número de IVA: ESB61350161
  • Domicilio social: Calle Jocs Olímpics, 9, 08303 Mataró, Barcelona, España
  • Correo electrónico: contacto@electroinvessl.es
  • Teléfono de contacto: +34 650 10 64 57
  • Administrador Único: Paulino A.
  • Actividad: Fabricación y venta de materiales eléctricos y electrodomésticos.

2. Productos y Disponibilidad

  • Catálogo: Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio web (materiales eléctricos y electrodomésticos) incluyen una descripción detallada de sus características principales.
  • Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de no disponer de un artículo tras realizar el pedido, se informará inmediatamente al cliente y se le ofrecerá la opción de esperar la reposición del producto o recibir el reembolso íntegro del importe abonado.

3. Precios e Impuestos

  • Precios: Los precios aplicables son los mostrados en el sitio web en el momento de confirmar la compra.
  • Moneda e Impuestos: Todos los precios se expresan en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.
  • Gastos de Envío: Los gastos de envío se indican claramente durante el proceso de pago. Se aplica una tarifa fija de 25,00 € por pedido para envíos peninsulares.

4. Proceso de Compra y Pago

  1. Selección de productos: El usuario selecciona los productos deseados y los añade a la cesta de la compra.
  2. Confirmación de datos: Introduce los datos de envío, facturación y contacto.
  3. Selección de método de pago: El cliente puede optar por:
    • Tarjeta de crédito o débito: Procesamiento inmediato a través de pasarela de pago segura con cifrado SSL.
    • Transferencia bancaria: Se facilitarán los datos bancarios al finalizar el pedido. El pedido se procesará una vez confirmado e ingresado el pago.
  4. Confirmación del pedido: Tras completar el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen y número de su pedido.

5. Plazos y Condiciones de Entrega

  • Plazo total de entrega: De 3 a 5 días hábiles. Este plazo incluye tanto el tiempo de procesamiento y preparación en almacén como el tiempo de tránsito con la agencia de transporte.
  • Gastos de envío: Tarifa única de 25,00 € (IVA incluido).
  • Entrega: La entrega se efectuará en la dirección postal indicada por el cliente. Para más información, consulte nuestra Política de Envío.

6. Devoluciones y Derecho de Desistimiento

  • Plazo de devolución: El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para devolverlo sin necesidad de justificación.
  • Condiciones: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar, con su embalaje original y accesorios completos.
  • Reembolso: Una vez recibido y verificado el estado del producto devuelto, el reembolso se procesará en un plazo máximo de 15 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
  • Para más detalles sobre el procedimiento y gastos de envío por devolución, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. Garantía de los Productos

  • Cobertura: Todos los materiales eléctricos y electrodomésticos vendidos por Electro Inves S.L. cuentan con la garantía legal correspondiente frente a defectos de fabricación o faltas de conformidad presentes en el momento de la entrega.
  • Exclusiones: La garantía no cubre averías o daños ocasionados por un uso indebido, una instalación eléctrica defectuosa o inadecuada, golpes, manipulación no autorizada, falta de mantenimiento o desgaste natural de piezas.
  • Gestión de la garantía: En caso de producto defectuoso, contacte con nuestro servicio de atención al cliente para coordinar la reparación, sustitución o reembolso según corresponda.

8. Responsabilidad y Atención al Cliente

Electro Inves S.L. responde de la veracidad de la información del producto y del correcto procesamiento de las solicitudes de compra. Para cualquier consulta, duda, sugerencia o reclamación, puede contactar con nuestro equipo a través de:

  • Correo electrónico: contacto@electroinvessl.es
  • Teléfono: +34 650 10 64 57
  • Dirección postal: Calle Jocs Olímpics, 9, 08303 Mataró, Barcelona, España

9. Jurisdicción

Para la resolución de cualquier litigio o controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estas Condiciones Generales de Venta, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Mataró (Barcelona).